
Veelgestelde vragen
Add paragraph text. Click “Edit Text” to customize this theme across your site. You can update and reuse text themes.
Veelgestelde vragen
Om uw auto op locatie te kunnen poetsen, hebben we een standaard stopcontact (230 volt) nodig binnen een straal van 10 meter van uw auto. Daarnaast hebben we voldoende ruimte rondom de auto nodig om ons werk op de beste manier uit te kunnen voeren.
Wanneer u een poetsbeurt bij ons boekt, vragen wij naar uw gewenste datum en tijdstip. We willen erop wijzen dat dit een voorkeur is.
Momenteel hebben we nog geen systeem dat alleen beschikbare tijdstippen laat zien in ons reserveringsformulier. We streven er echter naar om hier in de toekomst aan te werken.
Natuurlijk doen we ons uiterste best om aan uw voorkeur te voldoen, maar dit is niet altijd haalbaar. In dat geval zullen we met u overleggen om een geschikte datum/tijdstip te vinden.
Wanneer u via onze website een poetsbeurt reserveert, heeft u de vrijheid om het pakket en de opties te kiezen die het beste passen bij uw auto. Het kan gebeuren dat u een verkeerde keuze maakt, wat natuurlijk geen probleem is. Dit kan echter wel leiden tot extra kosten, die altijd vooraf en in samenspraak met u worden besproken.
Het is belangrijk te benadrukken dat u nooit verplicht bent om deze aanvullende werkzaamheden te laten uitvoeren.
Het kan voorkomen dat we op het moment van de afspraak geen extra tijd beschikbaar hebben. Hierdoor kan het noodzakelijk zijn om voor de aanvullende service(s) een nieuwe afspraak te maken. Natuurlijk gebeurt dit alles in overleg met u.
Het is mogelijk om te poetsen in koude omstandigheden, maar meestal is dit wel lastig. Onze ervaring leert dat we alleen kunnen poetsen als de buitentemperatuur boven het vriespunt is en het zonnig is, of als we binnen kunnen werken, bijvoorbeeld onder een carport.
Onze techniek omvat stoomreiniging (met temperaturen van ongeveer +/- 180 graden), er bestaat een risico dat de waterreservoirs bevriezen.
Indien het geval zich voordoet dat het vriest op de dag van uw afspraak, zullen we van tevoren contact met u opnemen. Het kan nodig zijn om de afspraak te verzetten naar een andere datum of tijd.
Dit is mogelijk, echter hangt dit wel af van hoe slecht het weer is. Stoomreiniging kan namelijk ook uitgevoerd worden tijdens regen of sneeuw. Het kan echter nodig zijn om onze werkwijze iets aan te passen of bepaalde onderdelen op een andere manier uit te voeren. Deze aanpassingen worden altijd ter plaatse besproken met onze autopoetser.
Mocht het gebeuren dat het slecht weer is als u een afspraak gemaakt heeft, nemen wij vooraf even contact met u op. Het kan nodig zijn om de afspraak te verzetten naar een andere datum of tijd.
Om u een redelijk overzicht te geven van de soorten auto’s en in welke categorieën wij ze zien vallen treft u in ons reserveringsformulier bij het kopje 'auto categorieën' een voorbeeld aan.
Mocht u vragen hebben over onder welke categorie uw auto valt kunt u altijd contact met ons opnemen.
Op dit moment is ons werkgebied Noord-Brabant.
Absoluut! We bieden ook poetsdiensten aan voor campers en caravans op uw gewenste locatie. U hoeft niet naar ons te komen; wij komen naar u toe om uw camper of caravan te poetsen, of dat nu bij uw huis is of op de camping!
Kijk hier voor meer informatie en de prijs.
Als u vragen heeft over poetsbeurten, technische zaken, administratie of klachten, kunt u hier de FAQ lezen.


